Wer eine Reise macht, kann was erzählen. Leider gilt das neuerdings schon, wenn eine Reise nur gebucht wird. Im Internet mehrene sich die Beschwerden über den Anbieter »HotelCollect«: Der kassiere zwar Geld, nur wisse dann das Hotel nichts vom angeblich gebuchten Zimmer. Rechtsanwalt Strömer half Betroffenen in der Sendung »WDR aktuell« am 2. März 2010.